🔁 RESI & CAMBI

Per richiedere un reso, scrivici su WhatsApp o via email indicando la volontà di restituire l’articolo.

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Dopo averci scritto, compila il modulo di reso che trovi all’interno del pacco e inseriscilo nella spedizione insieme all’articolo.

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Spedisci il pacco con un corriere a tua scelta all’indirizzo:

Hangard
Via 26 Aprile, 55
25032 Chiari (BS)

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi.

Il rimborso comprende l’importo dell’articolo restituito e le eventuali spese di spedizione pagate nell’ordine iniziale.

Il reso può essere accettato solo se l’articolo viene restituito in buone condizioni, non indossato, non lavato e completo di etichetta/cartellino.

Nel caso in cui queste condizioni non vengano rispettate, Hangard si riserva la possibilità di non accettare il reso.

Una volta ricevuto il reso, provvediamo al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato entro 3–7 giorni.

Per gli ordini online non effettuiamo cambi diretti.

Se desideri sostituire un articolo, puoi richiedere il reso e procedere con un nuovo ordine del capo desiderato.

Se hai bisogno di aiuto, scrivici su WhatsApp indicando il numero d’ordine: ti guidiamo noi nella procedura.

Il cambio in negozio è possibile entro 7 giorni dalla consegna.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Il reso può essere spedito con un corriere a scelta all’indirizzo indicato nella procedura di reso.

In alternativa, è possibile effettuare il cambio/reso direttamente in negozio entro 7 giorni dalla consegna.