Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti tramite il sito www.hangard.it, gestito da Bandera Gualtiero (ditta individuale Hangard), con sede in Via Dante Alighieri 2 – 25030 Roccafranca (BS), P.IVA 01723290985.

2. Conclusione del contratto
L’ordine si considera accettato quando il cliente riceve una email di conferma dell’ordine. Hangard si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti o dati non corretti.

3. Prodotti e disponibilità
I prodotti sono soggetti a disponibilità di magazzino. In caso di esaurimento dopo l’acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e rimborsato integralmente.

4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA. Hangard si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; verrà comunque applicato il prezzo vigente al momento dell’ordine.

5. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PostePay, UnionPay tramite Shopify Payments)
• PayPal
• Satispay
• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro. Hangard non conserva i dati delle carte di pagamento.

6. Spedizioni e consegna
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso.

• Ordini sotto €70,00 → €5,00
• Ordini da €70,00 in su → spedizione gratuita

I tempi di consegna sono generalmente di 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Eventuali ritardi dovuti al corriere o cause di forza maggiore non sono imputabili a Hangard.

7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso è necessario contattarci via email a info@hangard.it prima della restituzione.

• Le spese di reso sono a carico del cliente
• I prodotti devono essere integri, non utilizzati e con imballo originale

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso e potrà essere sospeso fino alla ricezione della merce o prova dell’avvenuta spedizione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Per segnalazioni: info@hangard.it

9. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

• Consumatori: foro del luogo di residenza o domicilio
• Non consumatori: Foro di Brescia

10. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Il consumatore può accedere alla piattaforma europea ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Limitazione di responsabilità
Hangard non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o eventi non prevedibili.

12. Contatti
Bandera Gualtiero – Hangard
Via Dante Alighieri, 2 – 25030 Roccafranca (BS)

Email: info@hangard.it
WhatsApp: +39 388 305 3325
PEC: banderagualtiero@pec.it

Per assistenza rapida è possibile contattarci anche su WhatsApp.